Двенадцать студентов 6 курса лечебного и педиатрического факультетов – Абдуллаева Заира Сайпутдиновна, Александрова Лия Владимировна, Богомолова Мария Павловна, Бякова Валентина Николаевна, Касяник Максим Леонидович, Мамедова Латифа Азеровна, Матросова Анна Вадимовна, Морозова Анастасия Андреевна, Песенкина Анна Алексеевна, Серкова Ирина Максимовна, Чистоклетов Илья Александрович, Щербакова Екатерина Дмитриевна – круглосуточно работают в call-центре на горячей линии Департамента здравоохранения Ивановской области (в том числе по коронавирусной инфекции). Каждый день к ним на горячую линию приходит до 300 звонков. Они консультируют население Ивановской области по ряду вопросов, например: «Что делать, если я вернулся из поездки из другой страны?», «Где можно приобрести маски и антисептики?», «Я был в контакте с больным, что мне делать?», «Где можно сдать анализ на коронавирус?», «А нам положен больничный лист?» и т.д., – при этом оперативно передают информацию о прибывших граждан из-за границы в поликлиники Ивановской области. Помимо этого, они рассказывают населению, что нужно делать, чтобы не заразиться коронавирусной инфекцией, как сделать маску собственными руками, отвечают на вопросы по поводу последних указов указа президента Российской Федерации В.В. Путина и губернатора Ивановской области С.В. Воскресенского. При этом они не забывают и про дистанционное обучение, а многие из них и про работу в ЛПУ города Иваново в качестве среднего медицинского персонала.